Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich an Sie, um auf eine fehlerhafte Abbuchung und unberechtigte Zahlungsaufforderung hinzuweisen, die im Zusammenhang mit Ihrer Versicherung für das Fahrzeug mit dem amtlichen Kennzeichen [Muster-Kennzeichen] stehen.
Für das genannte Fahrzeug besteht seit dem [Muster-Datum] bereits eine Haftpflichtversicherung bei [Muster-Versicherung A], die auch den Schaden vom [Muster-Datum] übernommen hat. Ihre Abbuchung vom [Muster-Datum] ist daher unrechtmäßig und ich fordere Sie hiermit auf, den Betrag umgehend zu erstatten.
Zudem ist Ihre Zahlungsaufforderung für die Versicherungsperiode des kommenden Jahres ebenfalls unzulässig. Das Fahrzeug ist seit seiner Anmeldung durchgehend bei [Muster-Versicherung A] versichert und war zu keinem Zeitpunkt bei Ihnen versichert.
Ich bitte Sie, die Angelegenheit unverzüglich zu prüfen, die fehlerhaften Buchungen zu stornieren und die Rückerstattung der unrechtmäßig eingezogenen Beträge zu veranlassen. Für den Fall, dass dieser Sachverhalt nicht zeitnah und abschließend geklärt wird, behalte ich mir vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieses Schreibens sowie den Status der Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
[Muster-Name]
[Muster-Kontaktdaten]