Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kündige den bestehenden Vertrag [Muster-VERTRAGSNUMMER], lautend auf [NAME; ANSCHRIFT] abermals nachdrücklich auf.

Die Begründung:
Leider haben sich die von Ihnen beschriebenen und im Verkaufsgespräch erwähnten Produkteigenschaften innerhalb der letzten [Muster-Zahl] Monate nicht bewahrheitet. Die Funktionalität, wie im Produktblatt sowie auf der Verpackung der einzelnen Komponenten der erworbenen Anlage ist nicht gegeben, was das gesamte erworbene System für meine persönlichen Lebensumstände unbrauchbar macht.

Da die bisherigen Kontaktversuche meinerseits unbeantwortet und meine bereits erfolgten Kündigungsschreiben ebenfalls unberücksichtigt geblieben sind, möchte ich Sie auf Ihre Gewährleistungspflicht als Verkäufer hinweisen, der Sie gesetzlich verpflichtend nachzukommen haben. Da Ihre Produkte ihre jeweils beschriebenen Funktionen zum Teil gar nicht und zum Teil nur mangelhaft aufweisen, ist diese Pflicht Ihrerseits nicht erfüllt.

Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, sich dieses Sachverhalts anzunehmen, andernfalls ich leider rechtliche Schritte gegen Sie einleiten muss. Ich begehre die Rückabwicklung des bestehenden Vertrages und die Rückzahlung der im Zuge des Vertragsverhältnisses entstandenen Kosten in vollem Umfang. Sämtliche Komponenten des erworbenen Systems werden unbeschädigt und ebenfalls vollumfänglich samt Originalverpackung an Sie retourniert.

Sollten Sie Fragen bezüglich des Kündigungsgrundes haben, so bin ich für Sie unter den im Vertrag angeführten Kontaktdaten jederzeit erreichbar und hoffe auf einen finalen Abschluss dieser Angelegenheit – so bald wie möglich.

Mit freundlichen Grüßen
[Muster-Name]