Posts in Category ‘Beschwerde’

Beschwerde wegen Lärmbelästigung durch Jugendliche auf dem Kinderspielplatz außerhalb der erlaubten Nutzungszeiten

an Stadtverwaltung / Kreisverwaltung / Ordnungsamt

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit diesem Schreiben möchte ich eine Beschwerde über die fortwährende Lärmbelästigung durch Jugendliche auf dem Kinderspielplatz außerhalb der erlaubten Nutzungszeiten zum Ausdruck bringen. Die Situation hat in den letzten Wochen ein untragbares Ausmaß erreicht und erfordert dringendes Handeln seitens der zuständigen Behörden.

Als Anwohner der nahegelegenen Wohnsiedlung bin ich ein großer Befürworter des Kinderspielplatzes, der dazu dient, Kindern und ihren Familien einen Ort der Freude, Aktivität und Entspannung zu bieten. Leider haben sich in letzter Zeit Jugendliche in den Abendstunden auf dem Spielplatz versammelt und verursachen dabei erhebliche Lärmbelästigungen. Die Gruppe trifft sich regelmäßig nach 22:00 Uhr und verbleibt oft bis in die frühen Morgenstunden. Die dadurch verursachten Störungen beeinträchtigen den Schlaf und die Lebensqualität der umliegenden Anwohner erheblich.

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Beschwerde wegen unerlaubter Telefonwerbung ohne vorherige Einwilligung

Sehr geehrte Damen und Herren der Bundesnetzagentur,

ich wende mich mit großer Verärgerung an Sie, um eine formelle Beschwerde gegen eine unerlaubte Telefonwerbung einzureichen, der ich ohne meine vorherige Einwilligung ausgesetzt war. Als Bürger/in unseres Landes und Verbraucher/in habe ich ein Recht auf Schutz vor unerwünschter Kommunikation und eine respektvolle Behandlung meiner Privatsphäre.

Am [Muster-Datum des Anrufs] erhielt ich einen unerbetenen Anruf von einem Unternehmen/Individuum mit der Telefonnummer [Muster-Telefonnummer]. Während des Gesprächs wurde mir eine bestimmte Dienstleistung/Produkt angeboten, von der ich zuvor noch nie gehört hatte. Es ist mir wichtig zu betonen, dass ich zu keinem Zeitpunkt meine ausdrückliche Einwilligung zur Kontaktaufnahme oder zur Nutzung meiner Telefonnummer für Werbezwecke erteilt habe.

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professionelle Antwort auf die Reklamation/Kundenbeschwerde

So antworten Sie auf eine Warenreklamation und Kundenbeschwerde

Sehr geehrte Frau [Muster-Name],

vielen Dank für Ihr Schrieben und der Schilderung Ihres Anliegen.
Wir bedauern sehr, dass Sie einige Problem mit einer unseren Premium [Muster-Produktname] haben.

Gerne bieten wir Ihnen einen Vorabaustausch an, wenn Sie dies wünschen bitte ich Sie mir dies kurz schriftlich zu bestätigen.

Wir werden unserem Versand mitteilen, dass [Muster-Produktname] vor dem Versenden auf Funktion und Beschaffenheit geprüft werden soll.

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Dringende Beschwerde über den Zustand des Kinderspielplatzes hinsichtlich Müll, Allgemeinzustand und ungemähtem Rasen

an Stadtverwaltung / Kreisverwaltung / Ordnungsamt

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit großem Bedauern möchte ich mich mit dieser dringenden Beschwerde über den bedenklichen Zustand des Kinderspielplatzes in unserer Gemeinde an Sie wenden. In letzter Zeit sind mir verschiedene Probleme aufgefallen, die dringend behoben werden müssen, um die Sicherheit und den Nutzen dieses Spielplatzes für unsere Kinder zu gewährleisten.

Zunächst möchte ich auf die erschreckende Ansammlung von Müll auf dem Spielplatz hinweisen. Es ist bedauerlich zu sehen, wie sich Plastikflaschen, Verpackungsmaterialien und andere Abfälle auf dem gesamten Gelände verteilen. Dies stellt nicht nur eine ästhetische Beeinträchtigung dar, sondern birgt auch erhebliche Gefahren für die Kinder. Glasscherben, scharfe Gegenstände und andere potenziell gefährliche Abfälle stellen ein ernsthaftes Verletzungsrisiko dar und müssen umgehend beseitigt werden.

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Beschwerde über den Deutschkurs / Sprachkurs

Sehr geehrte Damen und Herren,

vom [Muster-Datum] bis [Muster-Datum] habe ich an dem obigen genannten Kurs teilgenommen. Aber leider [entsprach der Kurs nicht meinen Erwartungen | vertrete ich die Ansicht, dass die Versprechungen nicht mit der Realität übereinstimmten | war ich von dem Kurs so enttäuscht | war ich mit dem Kurs unzufrieden].

Im Einzelnen beschwere ich mich über die folgenden Punkte:
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Aufforderung zum Löschen von Kontaktdaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

da zwischen uns kein Vertragsverhältnis besteht, werte ich Ihre untenstehende Nachricht derzeit als Spam. Ferner untersage ich Ihnen die Speicherung und die Nutzung meiner Mailadresse: [Muster-Email-Adresse].

Obwohl Sie behaupten, dass ich Ihnen meine Email-Adresse mitgeteilt habe, zweifele ich dies an. Bitte teilen Sie mir hierzu mit, wann dies in welcher Form erfolgt ist.

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Beschwerde – Pauschalreise – kein gebuchter Meerblick

Kundennummer: [Muster-Nummer] oder Reisenummer: [Muster-Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

am [Muster-Datum] haben wir bei Ihnen eine Pauschalreise für [Muster-Zahl] Personen gebucht. Bei der Buchung unserer Reise in [Muster-Musterland] vom [Muster-Datum] bis [Muster-Datum] haben Sie uns ein Hotelzimmer mit „Balkon und Meerblick“ versprochen. Dies findet sich ebenfalls in unserer Reisebestätigung vermerkt.

Leider sind folgende Reisemängel/Beeinträchtigungen aufgetreten:
von der Buchung abweichende Unterbringung / kein gebuchter „Meerblick“
Lärmbelästigung ab 8 Uhr / Müllabfuhr und Anlieferung direkt unter dem Fenster

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Verstoß gegen die Impressum- und Offenlegungspflicht in Österreich

— Bundesministerium für Justiz —

Sehr geehrte Frau [Muster-Name],

zu Ihrem Anliegen müssen wir mit Bedauern mitteilen, dass wir Ihnen in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen können. Angelegenheiten von Verwaltungsübertretungen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich der Justiz (des Bundesministeriums für Justiz). Zudem ist das Bundesministerium für Justiz eine Verwaltungsbehörde des Bundes und hat die Unabhängigkeit der Rechtsprechung in der Organisation und eine die Rechtsschutzinteressen der Bevölkerung wahrende Rechtspflege sicherzustellen, kann aber – wie wir Ihnen schon mitgeteilt haben – selbst keine individuelle Rechtsberatung anbieten.

Mit freundlichen Grüßen

Bundesministerium für Justiz
Kompetenzstelle Rechtschutz

— Bundeswettbewerbsbehörde —

Sehr geehrte Frau [Muster-Name],

für Ihre Mail vom [Muster-Datum] zur Verletzung der Impressumspflicht bedanke ich mich.

Die Bundeswettbewerbsbehörde ist jedoch mit dem Vollzug des Kartellgesetztes und nicht des ECG befasst. Die zuständigen Stellen sind laut § 30 ECG die Bundesministerien für Justiz, für Verkehr Innovation und Technologie sowie für Wissenschaft und Wirtschaft.

Mit freundlichen Grüßen

Bundeswettbewerbsbehörde

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Blumen online kaufen – Beschwerde / Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz der großen Auswahl an Online-Shops haben wir uns für eine Bestellung bei Ihnen entschieden. Denn Ihr Sortiment an frischen Blumensträußen in Kombination mit einem kleinen Präsent erschien uns, für einen lieben Menschen, zum Weihnachtsfest genau das Richtige zu sein.

Anstelle des bestellten Blumenstraußes [Muster-Name], welcher in Ihrem Angebot als frisch und fachkundig gebunden präsentiert wird, bekam die Beschenkte jedoch einen welken und lieblos gebundenen Blumenstrauß – wovon wir uns direkt bei der Anlieferung ebenfalls überzeugen konnten.

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