Sehr geehrter Herr [Muster-Name],
die große Nachfrage nach unseren aktuellen Produkten führt derzeit zu einer längeren Bearbeitungsdauer, für die wir uns entschuldigen
möchten.
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere aktuellen Produkte interessieren. Jedoch ist zur Zeit, aus technischen Gründen, noch kein Wechsel von einem [Muster-Tarif] in ein anderes [Muster-Tarif] möglich. Dies wurde Ihnen bereits von einer Kollegin mitgeteilt. Gerne geben wir Ihnen dafür eine kurze Erklärung: